Mine põhisisu juurde

Parooli taastamine

Kui Te ei mäleta oma Trumpit Pilveteenuse parooli, on võimalik see turvaliselt taastada alljärgnevalt.

Värskendatud üle 2 nädala tagasi

1. Parooli taastamine

  1. Ava veebilehitsejas
    pilv.trumpit.ee või propilv.trumpit.ee

  2. Sisselogimisvaates peale kasutajanime sisestamist vajuta “Forgot your password?”

  3. Sisesta oma pilve kasutajakontoga seotud email address

  4. Saad e-kirja parooli taastamise juhistega

  5. Ava e-kirjas olev link ja määra uus parool.

Soovitus: kasuta tugevat ja unikaalset parooli.


2. Kui e-kiri ei jõua kohale

  • Kontrolli Spam / Junk kausta

  • Oota paar minutit ja proovi uuesti

Kui kiri ei saabu ka korduskatse järel siis võtke ühendust meie tehnilise toega [email protected]


3. Kui kontoga ei ole seotud e-posti aadressi

Kui Teie pilve kasutajakonto külge ei ole lisatud email address, ei ole iseteeninduslik parooli taastamine võimalik.

Sellisel juhul:

  • Võtke ühendust Trumpiti tehnilise toega aadressil [email protected]

  • Pärast isikutuvastust lähtestab klienditugi Teie parooli ning edastab edasised juhised


4. Turvasoovitused

  • Ärge jagage oma parooli kunagi kolmandatele isikutele

  • Ärge kasutage sama parooli mitmes teenuses

  • Vahetage parooli regulaarselt

  • Logige alati välja, kui kasutate avalikku või ühiskasutatavat seadet

Kas see vastas teie küsimusele?